Internetin kautta tehtävä kauppa syntyy asiakkaan ja Vekastoren välillä, kun asiakas on kassalla painanut "TEE TILAUS"- painiketta. Tämän jälkeen asiakas tulee saamaan välittömästi automaattisen vahvistuksen tilauksestaan ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen, (mikäli ilmoitettu sähköpostiosoite on oikein). Asiakkaana voitte näin ollen käydä tarkistamassa tilauksenne sisällön. Mikäli haluatte muuttaa tilauksenne sisältöä, tai tilauksessanne on jokin virhe, ottakaa yhteyttä meihin, joko sähköpostitse tai puhelimella.

Hinnat

Hinnat sisältävät arvonlisäveron 23 %. Pidätämme oikeuden muuttaa ostotiedoissa esiintyviä hintoja ja maksuehtoja. (koskee lähinnä hintapäivityksissä mahdollisesti tulevia vääriä hintoja. Emme toimita tuotetta, jossa on selvästi väärä hintatieto, vaan otamme yhteyttä asiakkaaseen ja korjaamme asian.)
Verkkokaupassa ja liikkeessämme tuotteilla ei ole välttämättä samat hinnat.

Tilausohjeet

Tilauksen tekemisestä on oma ohjesivu joka löytyy sivun yläpalkista tai Tilausohje

Maksutavat

Ennakkomaksu/tilisiirto:

Tilaus maksetaan etukäteen ennen toimitusta.

Tilauksen toimitusaika on n.1 vko maksupäivästä, (suoritukset näkyvät tilillämme 2-5 vuorokauden kuluttua maksutapahtumasta, riippuen maksupäivästä ja pankista.)

1.Vaihtoehto. Valittaessa tilisiirto maksutavaksi, tulee näytölle tilauksen maksutiedot, jotka lähetetään myös tilausvahvistuksessa asiakkaan sähköpostiin. Maksettaessa näillä tiedoilla tilaukseen ei tule erillistä laskutuslisää. Alkuperäinen lasku toimitetaan tilauksen mukana. Mikäli emme saa maksusuoritusta 7 arkipäivän sisällä laskun lähettämisestä, katsomme tilauksen peruuntuneeksi.

2. Vaihtoehto. Asiakkaalle lähetetään lasku sähköpostiin, (sovittava etukäteen) Veloitamme laskun lähettämisestä 4,50 euroa. Kun tilauksen maksu näkyy tilillämme, toimitamme tuotteen asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Muista käyttää maksutiedoissa olevaa viitenumeroa. Mikäli emme saa maksusuoritusta 7 arkipäivän sisällä laskun lähettämisestä, katsomme tilauksen peruuntuneeksi.

Postiennakko:(Ei käytössä)

Voit maksaa Postissa noutaessasi tuotteet.Postiennakolla toimitettuihin lähetyksiin lisätään 4,50 euron postiennakkomaksu. Lunastamattomista postiennakko lähetyksistä perimme postikulut molempiin suuntiin 17,00 EUR.

Postiennakolla ei voi maksaa posti 14 lähetystä.

Bussiennakko:(Ei käytössä)

Voit maksaa matkahuollossa noutaessasi tuotteet.Bussiiennakolla toimitettuihin lähetyksiin lisätään 4,50 euron bussiennakkomaksu. Lunastamattomista bussiennakko lähetyksistä perimme postikulut molempiin suuntiin 17,00 EUR.

Bussiennakolla ei voi maksaa Lähellä-pakettia Tradeka ketjun myymälöissä (Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-myymälät).

Pankkien verkkomaksut:

Maksut Pankkikorteilla

Verkkokaupasta ostettavat tuotteet maksetaan kokonaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksujen kautta.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai Mastercard-korteilla, Vekastore toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Joustoraha

Joustoraha on suomalainen palvelu, jolla rahoitat nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 5€. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5€ /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa.

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Itellaa, matkahuoltoa tai kuljetusliikettä. Saatavilla olevat tuotteet lähetetään yleensä parin seuraavan arkipäivän aikana tilauksen/maksun saapumisesta. Meillä on käytössä lähetyksen seuranta. Itellan tai matkahuollon lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen kotiosoitteeseesi. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa.

Voit myös tilata tuotteita noudettavaksi myymälästämme, Tilaa tuotteet vähintään 2vrk ennen noutoa, näin varmistamme tuotteen saatavuuden.

Muista! Verkkokaupassa ja liikkeessämme tuotteilla ei ole välttämättä samat hinnat.

Ainoastaan verkkokaupasta tehdyssä noutotilauksessa on verkkokaupassa ilmoitettu hinta! esimerkiksi verkkokaupan tarjoukset eivät ole automaattisesti voimassa myymälässämme. (Ilman verkkokauppatilausta noudoissa käytetään myymälän hintaa.)

Nouto myymälästä	Tilaa tuotteet vähintään 2vrk ennen noutoa, näin varmistamme tuotteen saatavuuden. Ilmoitamme sähköpostitse heti, kun kaikki tilauksenne tuotteet ovat varastossamme ja ne ovat valmiita noudettavaksi.
Kirje
Posti 14 Ovelle-paketti Kotiin tai työpaikalle	Jaetaan suoraan vastaanottajalle tilauksen käsittelypäivää seuraavana työpäivänä (ma-pe) klo 14 mennessä. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, hänelle jätetään saapumisilmoitus, ja lähetys on noudettavissa postista. Lähetys täytyy olla maksettuna ennen toimitusta, postiennakko ei käy maksutapana. Lähetämme paketinseurantatunnuksen sähköpostitse, kun lähetys lähtee meiltä.
Posti 16 Nouto postista	Lähetys on noudettavissa osoitteen mukaisesta postista pääsääntöisesti tilauksen käsittelypäivää seuraavana työpäivänä klo 16 jälkeen. Luovutus postin aukioloaikoina. Valtakunnallisesti kattava ja edullinen palvelu. Jos olette valinneet maksutavaksi postiennakon, voitte maksaa tilauksenne käteisellä tai pankkikortilla. Joissain asiamiesposteissa käy myös luottokortti. Lähetämme paketinseurantatunnuksen sähköpostitse, kun lähetys lähtee meiltä. Saatte saapumisilmoituksen postitse, kun lähetys on noudettavissa.
Matkahuolto Lähellä paketti	Kaikki Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- ja Euromarket-myymälät toimivat Lähellä-pakettien noutopisteinä. Lähellä-paketin voitte maksaa etukäteen esim. verkkokaupan maksunapeilla. Bussiennakko ei käy maksutapana. Lähetyksestä ilmoitetaan asiakkaalle sms-viestillä ja lähetystä säilytetään 14 vrk, jonka jälkeen se palautuu verkkokauppaan. Yli 30 kg painavat tai yli 150 cm pitkät Lähellä-paketit toimitetaan lähimpään Matkahuoltoon.
Matkahuolto Jakelupaketti	Lähetys toimitetaan asiakkaan kotiovelle, lähetys pitää olla maksettuna ennen toimitusta.
Matkahuolto Bussipaketti	Tuotteet toimitetaan lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen, josta ilmoitetaan vastaanottajalle lähetyksen saavuttua perille. Lähetämme paketinseurantatunnuksen sähköpostitse, kun lähetys lähtee meiltä.
Kaukokiito	Ajoneuvot ja muut painavat tai suuret tilaukset toimitetaan kaukokiidolla. Lisäinfoa annetaan tilausvaiheessa.

Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on keskimäärin 2-7 arkipäivää. Käsittelemme kaikki tilaukset viipymättä ja mikäli toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä asiakkaalle. Lähetyksen saapumisesta postiin ilmoitetaan vain kerran ja posti säilyttää saapuneita lähetyksiä 2 täyttä kalenteriviikkoa. Mikäli pakettia ei noudeta sinä aikana, posti palauttaa sen lähettäjälle. Jos olet estynyt noutamasta pakettiasi, ilmoita siitä viipymättä meille puhelimitse(xxxx) tai sähköpostilla.

Joissain tuotteissa on ilmoitettu lisätiedot kentässä toimitusaika, yleensä ilmoitettu aika tarkoittaa, kuinka monta arkipäivää kuluu jotta saamme tuotteen lähtemään omasta varastostamme.

Toimitustapa valitaan tuotteen mukaan.

Jos tuote on loppunut varastostamme pyrimme ilmoittamaan asiakkaalle mahdollisimman nopeasti.

Verkkokaupan tuotteista yli 90% on saatavilla 2-7 vrk toimitusajalla.

Jos tuotteen toimitus viivästyy yli 2 viikkoa tilaus siirretään automaattisesti "peruttu" tilaan, jolloin se pitää tilata uudestaan. Puuttuvista tuotteista emme toimita automaattisesti jälkitilauksia.( viivästys on mahdollinen esim. jos tuote on loppu meidän ja maahantuojan varastosta)

Toimituskulut

Toimitamme kaikki tilaukset tilauksen rahdituspainoon perustuvan hinnaston mukaisesti. Voit katsoa toimituskuluarvion klikkaamalla ostoskori-sivulla olevaa "HAE TOIMITUSKULUARVIO"- nappia.

Alle 15,00 euron ostoksia emme toistaiseksi toimita!

Suuret tai painavat lähetykset toimitetaan Itellan tai kuljetusliikkeen erillisen hinnaston mukaisesti. Ajoneuvoista laskutetaan aina toimituskulut, vaikka niitä ei olisi esittelysivulla mainittu erikseen! Toimituskulut vaihtelevat ajoneuvon mallien ja määränpään mukaan.

Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

Tuotteen vaihto

Varsinaisia tuotevaihtoja emme tee, poislukien takuuasiat.

Asiakkaan tilattua vääränlaisen tuotteen, asiakas palauttaa tuotteen ja kauppa tekee hyvityksen ohjeiden mukaisesti, tämän jälkeen asiakas tekee uuden tilauksen haluamastaan tuotteesta.

Tuotteen palautus

Tuotteilla on 14 pv vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja myyntikuntoinen, sekä avaamattomana alkuperäispakkauksessaan. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa. Palautettavan tuotteen mukana on palautettava myös kaikki käyttöohjeet. ( Poikkeuksena viritys- ja sähköosat ) Viritys- ja Sähkö-osilla ei ole palautus eikä vaihto-oikeutta.

Käytetyn/vioittuneen tuotteen palautuksissa vähennämme vähintään 20% tuotteen hinnasta. (Tuotetta ei voi myydä enää uudestaan käyttämättömänä )

Takuu kattaa tuotteen materiaali ja valmistusvirheet, kun tuote on normaalissa käytössä ja oikein asennettu. Tällöin tuote vaihdetaan uuteen vastaavaan. Vaihdot ja palautukset on lähetettävä Pakettina hyvin paketoituna. Vaihdon ja palautuksen kustannukset maksaa lähettäjä. Emme lunasta postiennakkovaihtoja tai palautuksia.

LIITÄ KUITTIKOPIO PALAUTETTAVASTA TUOTTEESTA!

Muista säilyttää lähetyskuitti lähettämästäsi paketista. (lue palautusohje)

Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta myynti(ät)vekastore.fi. Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Vekastore ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa.

Palautettavan tuotteen mukaan on liitettävä täytetty tuotepalautuslomake
Ellet voi tulostaa lomaketta, liitä pakettiin mukaan lomakkeella kysyttävät tiedot sekä kuittikopio tuotteesta. Lomakkeella kysyttyjen tietojen toimittaminen Vekastore.fi verkkokauppaan on onnistuneen tuotteen/maksun palauttamisen edellytys!

Huolto- ja takuuasioissa lähetettävään tuotteen mukaan on myös liitettävä palautuslomake.

Palautettava tuote on pakattava erittäin huolellisesti.

Ennen tuotteen palautusta, ota kauppaan yhteyttä!

Maksun Palautus.

Palautettavan tai maksetun ja peruuntuneen tuotteen maksun palautus suoritetaan asiakkaalle n. viikon kuluttua peruutuksesta, kuitenkin viimeistään

kuluttajasuojalain 6 luvun 16 pykälän mukaisen 30 pv sisällä. Maksupalautuksista on hyvä olla kauppaan yhteydessä esim. sähköpostitse.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset

Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys verkkokauppaan, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille ehjille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta myynti(ät)vekastore.fi

- Puhelimella 044 7565704

Huomioitavaa

Vekastore ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Vekastore pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan ilmoittamatta siitä etukäteen. Asiakkaan tulee ennen tilauksen tekemistä tutustua voimassaoleviin toimitusehtoihin Vekastore.fi verkkosivuilla.

Käyttöehdot

Rekisteröityminen

Tilauksen tekeminen edellyttää rekisteröitymistä.

Ensimmäisen tilauksen yhteydessä kuluttajan voi :

rekisteröityä kuluttajana verkkokaupan asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut tarvittavat tiedot.
antaa suostumuksensa, että verkkokauppa rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä. Verkkokaupan asiakastiedot ovat luottamuksellisia.

Verkkokauppa sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmansille osapuolille.

Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

Väärillä henkilötiedoilla rekisteröityminen on rangaistava teko, josta tehdään ilmoitus viranomaisille.

Tilauksen sitovuus

Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi.

Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Samalla asiakas sitoutuu noudattamaan verkkokaupan toimitus- ja käyttöehtoja.

Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun verkkokauppa on luovuttanut tuotteet kuljetettavaksi.

Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet

Käyttäjä vastaa kaikesta antamillaan henkilötiedoilla tapahtuvasta käytöstä, ja siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja.

Käyttäjä sitoutuu käyttämään palvelua vain lain ja hyvän tavan mukaisiin tarkoituksiin. Käyttäjä sitoutuu olemaan lähettämättä tai välittämättä palvelussa materiaalia, joka on lain ja hyvän tavan vastaista, yllyttää tällaiseen toimintaan tai edistää sitä.

Käyttäjä vastaa kaikista hänelle palvelun käytön edellyttämän laitteiston, ohjelmiston ja tietoliikenneyhteyksien hankinnasta ja ylläpidosta sekä muista palvelun käytöstä aiheutuvista kustannuksista.

Käyttäjä vastaa täysmääräisesti tämän sopimuksen, lain tai hyvän tavan vastaisesta palvelun käytöstä aiheuttamastaan vahingosta palveluntarjoajalle, muille käyttäjille ja kolmansille osapuolille.

Käyttöehtojen ja palvelun muuttaminen

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa käyttöehtoja. Vähäisistä käyttöehtojen muutoksista ilmoitetaan Palvelussa tai muulla vastaavalla tavalla. Muutokset astuvat voimaan ilmoitettuna ajankohtana ja ne koskevat välittömästi kaikkia muutoksen voimaantulon jälkeen ostettuja tuotteita. Olennaisista käyttöehtojen muutoksista ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostilla tai Palvelussa.

Palveluntarjoajalla on oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla sekä tehdä muutoksia Palvelun sisältöön, tekniikkaan ja/tai käyttöön. Palvelun tarjoamat tuotteet voidaan milloin tahansa muuttaa ilman ennakkoilmoitusta, eikä palveluntarjoaja yhteistyökumppaneineen voi taata, että kaikki tuotteet ovat aina saatavilla. Palveluntarjoajalla on lisäksi oikeus rajoittaa Palveluun pääsyä milloin tahansa ja oikeus lopettaa Palvelun tai sen osan tuottaminen.

Käyttöoikeuden rajoittaminen

Palveluntarjoajalla on oikeus ilman ennakkoilmoitusta estää Käyttäjän pääsy Palveluun, jos Käyttäjä toimii näiden Käyttöehtojen vastaisesti

Palveluntarjoajan vastuu

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelussa olevista keskeytyksistä, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta Palvelun saatavuuden viivästymisestä, eikä korvaa asiakkaalle Palvelun keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa, kustannuksia tai välillisiä tai välittömiä vahinkoja.

Palveluntarjoaja ei voi kaikissa tilanteissa taata Palvelun häiriötöntä toimintaa, jonka lisäksi Palvelussa saattaa esiintyä ohjelmallisia tai ohjelman sisältöön liittyviä virheitä.Palveluntarjoaja ei vastaa vahingoista tai muusta menetyksestä joka johtuu siitä, että Palvelu ei ole ollut käytössä tai Palvelussa on ollut ruuhkaa.

Palveluntarjoaja vastaa Käyttäjälle ainoastaan sellaisesta vahingosta, joka on syntynyt kun Käyttäjä on suorittanut Palvelun edellyttämän maksun, mutta Käyttäjä on lopullisesti menettänyt mahdollisuuden käyttää maksun edellyttämää palvelua. Vahingon määrä on tällöin enintään se määrä, jonka Käyttäjä on maksanut Palvelun käyttämisestä.

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelussa esiintyvien viestien sisällön tai muun materiaalin paikkansapitävyydestä.

Käyttäjä käyttää Palvelua omalla vastuullaan. Palveluntarjoaja ei vastaa muiden pelaajien toiminnasta Palvelussa eikä Käyttäjälle mahdollisesti aiheutuvista hänen yksityisyyteensä tai muuhun oikeushyvään kohdistuvista oikeudenloukkauksista.

Palveluntarjoaja voi milloin tahansa muokata tai lopettaa Palvelun tai sen osan ilman eri ilmoitusta. Palveluntarjoaja ei ole tällöin vastuussa Käyttäjälle aiheutuneista seurauksista. Mikäli Palveluntarjoaja lopettaa Palvelun pysyvästi, Palveluntarjoaja hyvittää Käyttäjille kaikki keskeytyshetkellä käyttämättömät osallistumismaksut. Edellä sanottu ei koske Palvelun mahdollisia tilapäisiä keskeytyksiä tai häiriöitä.

Palveluntarjoajan vahingonkorvausvastuu on rajoitettu Suomessa sovellettavaan pakollisen lainsäädäntöön. Kumpikaan sopijapuoli ei vastaa toiselle sopijapuolelle ylivoimaisesta esteestä johtuvista vahingoista.

Ylivoimainen este

Ylivoimainen este vapauttaa Palveluntarjoajan Palveluun liittyvistä velvoitteista, mikäli se estää Palveluun liittyvän suorituksen tai kohtuuttomasti haittaa sitä. Ylivoimaisena esteenä pidetään tulipaloa, maanjäristystä, tulvaa, räjähdystä, lakkoa tai muuta työnseisausta, viranomaisen määräystä, energian toimituksessa esiintyviä häiriötä, raaka-aine- tai tarvikepulaa, ulkopuolisen aiheuttamaa tai ulkopuolisesta johtuvaa kaapeli- tai muuta tietoliikennehäiriötä tai muuta sen kaltaista syytä, joka ei ole ollut tiedossa ja johon ei ole kohtuudella voitu varautua ennalta.

Palveluntarjoaja pyrkii ilmoittamaan ylivoimaisesta esteestä Palvelun välityksellä välittömästi, mikäli ilmoittaminen on mahdollista.

Yksityisyyssuojatiedote

1. Rekisteriseloste

Henkilötietolaki (523/99) 10 §

1.1. Rekisterinpitäjä

Vekastore
Risto Rytinkatu 11
32700 Huittinen
FINLAND

1.2. Rekisteriasioista vastaava

Vekastore
Risto Rytinkatu 11
32700 Huittinen
FINLAND

1.3. Rekisterin nimi

vekastore.fi:n verkkokaupan käyttäjärekisteri

1.4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus)

vekastore.fi:n verkkokaupan käyttäjärekisteriin tallennettuja henkilötietoja käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenottojen hoitamiseksi, markkinointitarkoituksiin sekä muihin verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin.

1.5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin kerätään rekisteröidyistä perustietoja, kuten:
- nimi
- osoite
- puhelin
- sähköposti.

1.6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterinpitäjä rekisteröi vekastore.fi:n verkkokaupan käyttäjästä ne tiedot, jotka käyttäjä itse ilmoittaa verkkosivustoa käyttäessään.

1.7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Ei säännönmukaisia tietojen luovutuksia kolmansille osapuolille. Ei tietojen luovutuksia EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

1.8. Rekisterin suojauksen periaatteet

vekastore.fi:n verkkokaupan käyttäjärekisterin tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla. Järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät. Rekisterin sisältämät tiedot sijaitsevat lukituissa ja vartioiduissa tiloissa.

1.9. Rekisteröidyn kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilöille.

1.10. Rekisteröidyn tarkastus-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa rekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

1.11. Tiedon korjaaminen

Rekisterinpitäjä oikaisee, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oma-aloitteisesti tai rekisteröidyn vaatimuksesta. Rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän rekisteriasioista vastaavaan henkilöön tiedon korjaamiseksi.